Refund policy

تاريخ السريان: 1 يوليو 2026

شكرًا لتسوقك من HJD.Forge.

نظرًا لأن منتجاتنا رقمية ويصبح الوصول إليها متاحًا فور الشراء، فإن جميع المبيعات نهائية.

المنتجات الرقمية

تُسلَّم برامجنا التدريبية إلكترونيًا بصيغة PDF مباشرة بعد الدفع. ونظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا نقدم استردادًا أو استبدالًا أو إلغاءً بعد إتمام الطلب.

الاستثناءات

قد يُنظر في استرداد المبلغ فقط في الحالات التالية:

تم خصم المبلغ منك أكثر من مرة لنفس الطلب.
لم تستلم المنتج الرقمي الذي اشتريته بسبب مشكلة تقنية لم نتمكن من حلها.
تم شراء نسخة مكررة عن طريق الخطأ.

الطلبات الخاطئة

يُرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إتمام الشراء، إذ لا يمكننا استرداد قيمة المشتريات التي تمت عن طريق الخطأ.

تواصل معنا

إذا واجهت أي مشكلة في الوصول إلى برنامجك، تواصل معنا وسيسعدنا مساعدتك.

البريد الإلكتروني: support@hjdforge.com